Открытие Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Новошахтинске
20 декабря 2012 г. Губернатор Ростовской области Голубев В. Ю. принял участие в открытии Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Новошахтинске.
Это первое муниципальное учреждение г. Новошахтинска, работающее по принципу «одного окна». Центральный офис МФЦ г. Новошахтинска расположен по адресу: г.Новошахтинск, ул.Садовая, 26. Также организовано 4 центра удаленного доступа МФЦ: Самбековский, Западный, Кировский и Соколово-Кундрюченский.
На начальном этапе в МФЦ осуществляется предоставление 106-ти услуг, из них 55 муниципальных услуг и 51 государственная услуга.
Муниципальные услуги предоставляются в сфере земельно-имущественных отношений, в сфере архитектурно-градостроительной деятельности, жилищной сфере и в сфере социальной поддержки населения . Это составляет 70% от общего количества муниципальных услуг.
В дальнейшем перечень услуг, предоставление которых осуществляется на базе МФЦ, будет расширяться.
На открытии МФЦ г. Новошахтинска присутствовали Губернатор Ростовской области Голубев Василий Юрьевич, Мэр города Сорокин Игорь Николаевич, начальник управления инноваций в органах власти Правительства Ростовской области Носко Борис Петрович, министр информационных технологий и связи Лопаткин Герман Анатолиевич.
В процессе открытия МФЦ состоялся видео-мост с многофункциональными центрами 11 муниципальных образований и Главами Администраций муниципальных образований Ростовской области.
Сегодня граждане могут получать услуги, не тратя время на сбор многочисленных справок и документов. Достаточно принести в МФЦ документы личного хранения и написать заявление о получении услуги. Вся остальная работа по сбору недостающих бумаг будет сделана работниками МФЦ вместо граждан в рамках межведомственного взаимодействия.
Для экономии времени посетителей и получения качественной услуги используется система распределения потоков посетителей – электронная очередь.
