Донские МФЦ признали лучшими в России

Как сообщает пресс-служба правительства Ростовской области, подведены итоги Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».

Отмечается, что ГКУ Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» стал одним из победителей в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ». В число лидеров также вошли Липецкая область и Республика Башкортостан.

В конкурсе участвовали 118 центров из 61 российского региона. Лучших определяли по следующим критериям: уровень эффективности, комфортность центров, качество обслуживания посетителей.

Также члены конкурсной комиссии учли количество предоставляемых услуг, использование современных информационных технологий при обработке документов, компетентность консультантов, содержание официальных сайтов и отзывы посетителей в открытых источниках.

Донской регион представлен на федеральном уровне еще одним победителем — в номинации «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ» лучшим стал многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Таганрога.

«Участие в конкурсах по выявлению лучших практик работы МФЦ в масштабах страны предоставляет возможность не только оценить качество работы, но и дает мощный толчок к повышению уровня обслуживания населения в МФЦ», — отметил заместитель губернатора Ростовской области Александр Ищенко.

Многофункциональный центр (МФЦ) — это организация учрежденная органом местного самоуправления для оказания населению и юридическим лицам комплекса государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна», в максимально комфортных условиях.